進入公司已經有1個多月的時間了，從一名剛走出象牙塔的大學生到成為廣電的一名客戶經理，整天穿梭于鄉鎮農村之中，忙碌于維修和營銷任務，現實與理想的巨大落差，初來乍到業務上的生疏，心中不免有了些許浮躁。然而，在我工作期間，有一件事一直感動著我，給予我力量，不但讓我真正地喜歡上了這份工作，而且使我深刻地認識到這不僅僅是一份工作，更是一項偉大而甜蜜的事業。

2018年1月8日下午，我像往常一樣進村入戶維修，由于當天的報修工單比較多，當我到達茶峪村一個用戶家中的時候，天已經快黑了，客戶不僅沒有任何的抱怨，還因天黑麻煩我而感到心里過意不去，讓人十分暖心。在我維修過程中，一位老大娘一直站在旁邊看，等我修完的時候，天已經黑了，她還是沒走。我問她：“有啥事不，大娘”，她說：“家里電視盒子線不好使”。當我一口答應去看看的時候，她卻又說：“要不算了，能看。”說真的，我明明可以看見她期待的眼神，最后在我的堅持要求下才同意讓我去。

山路崎嶇，天色已黑，七八十歲的大娘卻一直念叨著讓我注意安全。到大娘家里后，經檢查是機頂盒后面視頻接頭松動造成，擰緊后馬上就好了。修好后，大娘一個勁地說不好意思，這時候我突然覺得特別的感動。大娘說：“快走吧，孩子，不早了”，又說“留下來吃了飯再走”。一件微不足道的小事卻讓她語無倫次。我走的時候，大娘給我裝了一大袋子蘋果，一定讓我帶著，還一個勁地說“別嫌孬”。我推辭了很久，明顯感覺到大娘心中的失落，最后我只好說：“大娘，我下次來再拿，天黑了不好拿，我先吃一個。”她這才放我走。剛走沒多遠，大娘又從后面追了過來，把家里的手電筒塞給我帶著。那一刻，我的眼睛濕潤了。

回來之后，我想了很多，作為一名客戶經理，維修是我的本職工作，一個簡單的舉動，一個微不足道的維修任務，卻讓我收獲了滿滿的謝意與感動。我忽然感覺到這份工作意義的重大，我們不僅是維修電視和寬帶信號的客戶經理，更是維系公司與用戶情感的橋梁與紐帶，公司之所以能夠穩步發展，正是因為有千千萬萬這樣忠誠的有線電視用戶，還有我們許許多多扎根基層一線，兢兢業業，埋頭實干的廣電員工們。

我頓時感覺到肩上的擔子重了起來，這不僅僅是一份工作，更是一項偉大事業，把豐富多彩的有線電視節目和互聯互通的寬帶網絡傳送到千家萬戶，豐富和方便人民群眾的精神文化生活，同時，這也是一項甜蜜的事業，正如老大娘送給我的那個蘋果，很甜很甜。

新時代開啟新征程，新目標引領新發展。2018年是公司改革創新攻堅年，也是公司深化改革、創新轉型、加快上市的關鍵之年，我堅信有公司決策層的正確領導，有公司全體干部員工的齊心協力，我們一定能夠將這項偉大而甜蜜的事業推上一個新的高度。