極其罕見的大雪拉開了冬季的序幕。如此冷的天，不僅人耐不住，花草也耐不住，肆虐的雪花紛紛揚揚地飄下來，寒風一陣一陣的吹過，空氣中到處彌漫著這個冬天的寒冷。

　　大雪過后，為了方便偏遠地區有線電視用戶的正常收視，我們全體員工放棄周末休息時間，拉起隊伍下鄉收費。于是，一家人把裝備都亮出來了，帽子、圍巾的少不了，棉褲、棉襖的都穿上身，電腦、打印機、發票還有贈送的禮品，準備好了，就出發吧！

　　早上七點大家伙從單位出發，早早的就來到了鄉鎮的村頭，利用村村通的大喇叭通知用戶交費的地點，利用宣傳車四處廣播，用戶紛紛詢問，就這樣忙碌的工作開始了。11月份公司推出了多項優惠活動，例如：繳納收視費，贈送食用油；考慮到鄉鎮老年人的經濟特殊情況，特推出70歲以上老人交一年送一年的活動，深得老年人的好評。就這樣口口相傳，用戶紛紛前來咨詢，我們耐住寒冷，而寒風卻更加肆無忌憚地咆哮著，氣勢洶洶的向我們奔來。我的手腳都凍僵了，感覺手指在鍵盤上都不能彎曲，感覺連笑容都麻木了，整個臉都緊繃繃的，一位好心的阿姨給我們送來了熱水，感動的我們連連道謝，可阿姨卻說：“天這么冷，你們在這里收費也是為了少讓我們跑腿，應該謝謝你們…..”。那一瞬間，眼睛里的淚花在眼眶里打轉，寒冷中我們感受到了用戶熱情，心中滿是歡喜。

　　下鄉收費的這些日子，得到了廣大用戶的大力支持，大家積極提供收費場所，天氣冷，用戶還為我們生火點爐，送湯送水……

　　春天的早晨是溫馨的，夏天的早晨是熱烈的，秋天的早晨是寧靜的，那么冬天呢？是熱情奔放的！