在我的身邊。有這樣一群人——客戶經(jīng)理，他們牢記“以客戶為中心”的服務(wù)理念，無怨無悔地付出，勤勤懇懇地工作，默默無聞地奉獻(xiàn)，以自己的實(shí)際行動(dòng)為客戶排憂解難，以人為本，真誠服務(wù)。

　　在辦公桌上，總有那么一摞安裝工單和維修卡，每次安裝或維修回來，他們都拖著疲憊的身體，認(rèn)真填寫反饋；在維修場地，總有他們爬桿、拖光纜的背影，我們看到的是維修后他們臉頰上的汗珠，看不到的是留在我們心中的那份欽佩。他們舍小家、顧大家，默默無聞的付出；他們兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，只為當(dāng)初踏入山東有線大門時(shí)，對(duì)這份事業(yè)的承諾。

　　有人說，客戶經(jīng)理就是給客戶服務(wù)的。是呀，這服務(wù)，細(xì)致而溫暖；這服務(wù)，無聲卻執(zhí)著；這服務(wù)，厚重而光榮。其實(shí)平凡才是他們工作生活的基調(diào)，生活中，他們沒有鮮花和掌聲，沒有耀眼的光環(huán)，有的只是一杯清茶，淡雅而醇厚；有的只是對(duì)工作的信念，堅(jiān)定而執(zhí)著。

　　山東有線有這樣的員工怎能不叫人感動(dòng)？又怎能不時(shí)刻激勵(lì)著我？我定將沿著他們的足跡，追尋他們都信仰和夢想，努力描繪山東有線更美好的明天！